Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il sito è gestito da IMCO S.p.A.

• Sede Commerciale: V.lo Rensi, 7 — 37121 Verona (VR)
• Tel.: +39 045 4936272
• P.IVA: 04596670614 — REA: CE-339734

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci all'indirizzo email: info@imco.it

2. Oggetto del servizio

Attraverso il Sito, IMCO S.p.A. offre la vendita online dei propri prodotti — sistemi di cottura (linea Waterless), sistemi per il riposo (linea Dreaming Life), sistemi di depurazione dell'acqua (linea AQA) e relativi accessori — destinati ai consumatori finali.

La gamma e la disponibilità dei prodotti possono variare in base al mercato e al Paese di acquisto, nonché alle scorte di magazzino.

3. Ordini e acquisti online

L'effettuazione di un ordine tramite il Sito comporta l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. In particolare:

• L'ordine è considerato confermato al ricevimento della email di conferma da parte del Sito.
• Imco si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti, errori nei prezzi o informazioni inesatte fornite dall'utente.
• I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA e si riferiscono al singolo prodotto come descritto nella relativa scheda.
• Eventuali costi di consegna vengono calcolati e mostrati prima della conferma dell'ordine.

4. Prodotti, descrizioni e disponibilità

I prodotti venduti tramite il Sito sono descritti nelle rispettive schede prodotto. Le immagini e le descrizioni hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale, in particolare per quanto riguarda colori, finiture e dettagli estetici.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata ma non garantita in tempo reale. Qualora un prodotto risultasse non disponibile dopo la conferma dell'ordine, IMCO S.p.A. ne darà tempestiva comunicazione al cliente, procedendo ove necessario al rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.

5. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente nei Paesi serviti. I costi e i tempi di spedizione sono indicati prima della conferma dell'ordine e possono variare in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto.

I termini di consegna sono indicativi; eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto ad alcun indennizzo, salvo quanto previsto dalla legge. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui questi entra materialmente in possesso dei prodotti.

6. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sul Sito sono:

• Carta di credito / debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Altri metodi eventualmente indicati in fase di checkout

Tutti i pagamenti online sono gestiti tramite gateway sicuri e conformi agli standard PCI-DSS. Imco non memorizza i dati delle carte di pagamento.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il recesso, il cliente deve informare IMCO S.p.A. di tale decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una comunicazione via email all'indirizzo indicato al punto 1). I beni devono essere restituiti integri, completi di ogni componente e nella loro confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; i costi diretti di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

IMCO S.p.A. rimborserà i pagamenti ricevuti, comprensivi delle spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto. Sono escluse dal diritto di recesso le ipotesi previste dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

7.1 Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene (riparazione o sostituzione) oppure, alle condizioni di legge, a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia è sufficiente contattare IMCO S.p.A. fornendo prova d'acquisto e descrizione del difetto.

8. Responsabilità

IMCO S.p.A. si impegna a garantire la qualità e l'affidabilità dei prodotti venduti. Tuttavia:

• Non si assume responsabilità per danni derivanti da un uso improprio o dalla conservazione inadeguata dei prodotti dopo la consegna.
• Non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Sito.
• Si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti e i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, fermi restando gli ordini già confermati.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito — inclusi testi, immagini, loghi, grafica e marchi — sono di proprietà di Imco o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti del Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del Sito o dall'acquisto di prodotti, sarà competente il Foro di Verona, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dal Codice del Consumo.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Imco si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.